los bancos pueden cobrarse por tarjetas departamentales?

buenas noches, mi pregunta es la siguiente, tengo dos tarjetas de bancomer, una de suburbia y de sanborns, pero aparte tengo de Sears, la de Sears no la manejo yo, la maneja mi hermana, ella jamas ha dejado de pagar a la tarjeta, pero esta a mi nombre, mi hermana quiso comprar con la tarjeta Sears y le dijeron que no tenia saldo cuando si debe de tener 7,000.00 pesos pero le dijeron que tenia que ir la titular para ver que sucedia. el porque le señalaba que no tenia saldo, es ellos pueden tambien cobrarse de las tarjetas departamentales los de bancomer? quiero ir mañana a ver que pasa, y tambien ir directo con los de Bancomer para arreglar el porque no he podido abonar a mis tarjetas, pero ir directo a Bancomer, y llegar a un acuerdo con ellos, no con los que me llaman a mi casa,, me podrian aconsejar por favor.

Gracias ded antemano.

Lupita

Hola guadalupe46

En primera dudo mucho que Sears le ande regalando el dinero a Bancomer, lo pimero que debes hacer es ir a una tienda de sears y que te den el saldo actual y si es posible que te impriman un estado de cuenta.

Ya despues puedes llamar a Soluciones Bancomer para ver que opciones te ofrecen para liquidar la deuda.

Saludos

Gracias por su respuesta, eso hare, me ha servido de mucho su consejo.

Que tenga bonita noche.

Gracias